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Wie können wir helfen?
Egal worum es geht – wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhelfen zu können. Ob Fragen, Beratung, Probleme oder andere Anliegen: Wir sind für Sie da.
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Was uns beim Antworten hilft
Je mehr Details und Kontext Sie uns mitteilen, desto schneller und gezielter können wir Ihnen weiterhelfen.
- Beschreiben Sie bitte möglichst genau, worum es geht und was Sie erreichen möchten.
- Falls vorhanden, senden Sie uns relevante Informationen wie Bestellnummern, Zahlungs-IDs, Karten-, Gruppen- oder Wallet-Pass-Namen mit.
- Bei Problemen hilft es außerdem, kurz zu beschreiben, was passiert ist und was Sie stattdessen erwartet hätten.